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ご注文方法

ご注文フォームのページより、注文する商品・本数を入力・選択し、注文内容確認ボタンを押してください。
その次の注文完了ボタンでご注文が確定いたします。

午後4時までのご注文を「当日ご注文分」とさせていただいております。午後4時以降のご注文分は「翌日ご注文分」となります。
水、土、日曜日以外については、通常、翌々営業日には製造・発送可能です。水、土、日曜日のご注文分の発送予定については、翌営業日（木、月曜）以降のご返答となりますので、お届け日には余裕を持ってご注文いただけますようお願いいたします。なお、限定数でのご提供ですので、やむを得ず発送が遅れる場合がありますがご了承ください。

発送日につきましては、配送日が確定しましたら、お客様ご入力のメールアドレスまでご連絡させて頂きます。
（水土日受付の注文については、翌営業日（木・月曜日）以降の返答となりますので時間に余裕を持ってご注文下さい。）

ご注文後、ご注文内容を記したメールをお送りいたします。ご注文内容に誤りがありましたら、早急にご連絡ください。

お支払方法

「代金引換」「銀行振込」がご利用いただけます。

代金引換の場合は手数料315円(合計金額1万円未満）または420円（合計金額3万円未満）までが別途必要となります。
銀行振込の場合は入金確認後に発送となります。振込手数料はお客様負担となります。
振込口座は以下のとおりです。

ご自宅用の場合には代金引換が便利です。 ご贈答用には銀行振込をご利用下さい。

＜領収書について＞

代金引換の場合・・商品到着の際、宅配業者よりお客様にお渡しする控えが領収書となります。
銀行振込の場合・・振込の際に銀行からお受け取りのお振込控えが領収書となります。

送料･手数料について

＜送料について＞

本州、四国、九州・・・・一律630円（税込）
お買い上げ合計5000円以上で送料無料になります。
※商品本来の美味しさでご賞味いただきたいため、誠に勝手ながら北海道･佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・熊本県・鹿児島県・沖縄県･離島など、 配送に２日以上かかる地域への発送は、商品の保証上お断りいたしております。 どうしても、という場合はinfo@echizen.comまでご連絡下さい。

＜手数料について＞

代金引換の場合は手数料315円（合計金額1万円未満）または420円（合計金額3万円未満）が別途必要となります。
銀行振込の場合は入金確認後に発送となります。振込手数料はお客様負担となります。

配送・配達日、到着時間のご指定について

注文をお受けしてからの製造となります。

＜発送方法について＞

クロネコヤマトの普通便で発送いたします。

＜お届け日について＞

通常、翌々営業日には製造・発送可能です。できるだけお客様のお届け希望日に商品をお届けできるよう努力いたしますが、商品は 生ものであり、厳選した質の良い素材を仕入れるために、ご注文が集中する場合や天候不良などの場合には、発送が遅れる場合があります。
やむを得ず、ご希望お届け日よりも遅れるような場合につきましては、改めてこちらからご連絡差し上げます。

＜お届け時間について＞

ご注文の際に、到着希望時間をご指定いただけます。お客様のお届け希望時間に商品をお届けできるよう努力いたしますが、当日の道路状況や天候などによって、ご希望時間どおりにお届けできない場合もございます。お届け時間については保証できかねますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

ご注文をいただいた後、お届け日が確定しましたら、お客様ご指定のメールアドレスまでご連絡させて頂きます。
（水土日受付の注文については、翌営業日（木・月曜日）の返答となりますので時間に余裕を持ってご注文下さい。）
※ご注文前に配送状態及び送料を確認されたい場合はinfo@echizen.comまでお問い合わせ下さい。

返品について

生鮮食料品のため、お客様の都合による返品・交換はお断り致します。
万が一、ご注文と違う商品が届いた場合や不良品については、商品到着後３日以内にご連絡ください。
良品と交換、もしくは代金を変換させていただきます。

お問い合わせ先

豊ファインパック株式会社
ふるさと越前便事業部
〒915-0801 福井県越前市家久町31-11-2
TEL:0778-23-7733 FAX:0778-23-7734
Mail：info@echizenbin.com
※お問い合わせはメールでお願いいたします。